اوضحت المديرية العامة للمياه بمنطقة حائل انه سيتم يوم الثلاثاء القادم الموافق 10_1_1438هـــ افتتاح مكتب خدمات شبكات المياه والصرف الصحي الكائن بجوار مكتب خدمات العملاء بحي صبابة في مدينة حائل وهوالمكتب الأول من نوعه على مستوى المنطقة ، والذي يهدف إلى تسهيل خدمات المياه والصرف الصحي بِمَا يضمن سرعة الإنجاز، وضمان الجودة المقدمة للعملاء .
من جهته أوضح المدير العام للمياه بمنطقة حائل المهندس ثنيان بن عبيد النهير أن  المكتب يعزز مفهوم الخدمة الشاملة للعملاء لتسهيل الحصول على خدمات المياه والصرف الصحي ابتداءً باستقبال الطلبات الجديدة للاستفادة من الخدمات وحتى أعمال الصيانة والتشغيل، كما أوضح  أنه تم اضافة خدمة تسجيل المكالمات على هاتف بلاغات صيانة وتشغيل الشبكات من خلال الرقم المجاني الموحد (939) بهدف رفع كفاءة الخدمه وزيادة الشفافيه وتسهيل المتابعه  كما أكد أن المكتب سيعمل ٢٤ ساعة وعلى مدار الأسبوع.ودعا العملاء إلى الاستفاده من خدمات المكتب وتقديم اي ملاحظات  تساعد على تطوير الخدمه.