حدد رئيس الإدارة الإعلامية في وزارة الخارجية السفير أسامة، ثلاث حالات يُسمح لها بالسفر إلى تايلاند.وقال السفير أن تايلاند من الدول الممنوع السفر إليها إلا بموافقة الجهات الرسمية أو المشمولة بالاستثناء، مضيفاً أن الحالات المسموح لها بالسفر هي: المواطنون المتزوجون من زوجات «من أصول تايلندية»، وذلك بعد تقديم الأوراق الرسمية التي تثبت ذلك، والحالات المرضية المستعصية التي تتميز بعلاجها المستشفيات والمراكز الطبية في تايلاند مثل زراعة الخلايا الجذعية، وتقررها الجهة المختصة بوزارة الصحة وتقوم بدورها بإرسال الطلب رسمياً إلى وزارة الداخلية مرفقاً به التقرير الطبي لإثبات الحالة واسم المرافق الشخصي للمريض، إضافة إلى المسافرين الذين يثبتون أن زيارتهم لتايلاند كانت بسبب عملية «الترانزيت» لمدة لا تتراوح بين «24 إلى 72» ساعة فقط، بحيث تقوم الخطوط الجوية الناقلة بتزويد المواطن بما يثبت ذلك رسمياً، وأن توقف رحلته في تايلاند بسبب «الترانزيت» .

وأكد السفير أسامة نقلي، عدم صحة الصورة المتداولة في مواقع التواصل التي تزعم السماح بالسفر إلى تايلاند.