أكدت الشركة السعودية للكهرباء على التزامها بتقديم خدمة كهربائية موثوقة وآمنة لكافة المشتركين في جميع مناطق المملكة، مشددة على سعيها الدؤوب لتطبيق أعلى معايير الأمن والسلامة خلال جميع مراحل إيصال الخدمة الكهربائية.
جاء ذلك خلال رد الشركة على  ما نشرته صحيفة “عين حائل” الإلكترونية بتاريخ 20/03/2017 تحت عنوان ” سقوط برج كهرباء عملاق على طريق الخرج- الرياض اصطدمت به شاحنة كبيرة؟”، مشيرة إلى أنه تم استنفار كامل الفرق الفنية للموقع، وتبين اصطدام شاحنة ببرج خط نقل طاقة كهربائية في وقت مبكر من صباح اليوم الاثنين، مما تسبب في سقوط البرج، دون تأثر الخدمة الكهربائية لوجود مصادر بديلة لتغذية المشتركين، ودون وقوع أي خسائر بشرية ولله الحمد.
وأضافت: “فرق الصيانة تعمل على قدم وساق منذ اللحظات الأولى للحادث على إصلاح  البرج وإعادته للخدمة مرة أخرى وفقاً لأعلى معايير السلامة”، معربةَ عن أسفها لمثل هذه الحوادث الخارجة عن إرادتها، ومشيدة في الوقت نفسه بجهود وتدريب فرق الصيانة والطوارئ واحترافيتها في التعامل مع مثل تلك الحوادث بشكل سريع والعمل على إصلاحها خلال وقت قياسي.