تذمر عدد من أهالي حي الياسمين بمدينة حائل بعدم مبالاة المتعهد بالمشروع  بتوفير مياه للأهالي من خلال الوايتات.
وذكر احد المواطنين ان الغالبية العظمى من السكان اضطروا لشراء المياه على حسابهم الخاص بعدما كشفوا تجاهل المتعهد بالمياه بعدم توفير المياه الكافية.
وقال احد المواطنين لم توفر الشركة المتعهدة إلا وايت كل ستة ايام فيكف بوايت واحد يغطي أكثر من 600 منزل ؟؟ وبالتالي اضطر الأهالي لتوفير المياه على حسابهم الخاص . وبحكم الطلب المتزايد على المياه أصبحت أسعار الوايتات تتصاعد ارتفاعا.”

وبين المتعهد ان السبب بهذه المواعيد هم مديرية المياه الي لا تعرف اوقات استهلاك المياه بالمنازل وخاصه في فصل الصيف