أوضح المتحدث الرسمي للمديرية العامه لخدمات المياه بمنطقة حائل حمود البشير أنه في تمام الساعة الثانية والنصف من ظهر يوم الخميس الموافق ١٤٣٩/١١/٦هـ  تعرض الخط الناقل للمياه من محطة التنقيه لخزان محافظة بقعاء (300) ملم لإنكسار مفاجئ في جزئه الواقع على إمتداد الطريق المؤدي للمحافظة حيث أن فرق الصيانة والتشغيل قد باشرت حادثة الانكسار فور ورود البلاغ  وبمتابعة سعادة المدير العام خالد بن عيد الجمعان وبإشراف مباشر من مدير فرع المياه بالمحافظة الاستاذ سلطان الشخير
وتم إصلاحه وإزالة الآثار المترتبة على ذلك، وتم شفط المياه المتدفقة بسبب الانكسار .
وأضاف البشير أن عملية الإصلاح إستغرقت قرابة الاربعة عشر ساعة  حيث تم الانتهاء من الاعمال الساعة 4:45 من فجر يوم الجمعة وفتح الصمامات للاختبار من المياه الراجعه من الخزان وتم تشغيل المضخه  للخزان الساعه 5:20 صباحاً .

مضيفاً لم يكون لذلك الانكسار أثر على إنسيابية المياه لأحياء المحافظة التي يغذيها حيث أن خزان المياه المغذي للمحافظة يعمل بشكل طبيعي أثناء وبعد الإنكسار دون أن يلحظ العملاء أي تأثير في مستوى الضخ ولله الحمد، وجاري بحث أسباب الانكسار ودراستها، ورغبة من المديرية بإحاطة عملائها جرى نشر ذلك.