[COLOR=red]فـــاهد راضي الهاملي: (عين حائل)[/COLOR]
يعاني الكثيرين من أهالي محافظات وقرى حائل من سوء خدمات الإتصالات وضعف إمكانيات شبكات "الجيل الثالث" والتي زادت من تذمر المواطنين مبدين إنزعاجهم الشديد بسبب سوء الخدمة
التي تكاد تغيب في بعض الأحيان بصورة كاملة بفعل عدم توفر السعات اللازمة لتغطية مناطق شاسعة ومأهولة بالسكان يصل تعدادها لقرابة الـ 6500 نسمة ، وأكثر مايحز في نفوس هؤلاء
الأهالي هو الخدمة السيئة على الرغم من المدخولات الضحمة التي تحصل عليها تلك الشركات.
"ضبيعة ، أم رقتين , كنب الثنيان ، الجبرية ، الجديدة ، المندسة ، خبراء شمر ، الشريهية" عدا عن العديد من المزارع المأهولة بـ أصحابها مع ضعف عدد تلك المزارع من العمالة وهو مايصعّب
من إمكانية الإستفادة من خدمات الشبكة الهوائية في الأوقات العادية ناهيك عن أوقات الذروة وخدمات الجيل الثالث والإنترنت وعزل أهالي تلك القرى عن "العالم الصغير" في ظل الثورة التقنية
الهائلة الذي يشهده العالم أجمع ليصبح حلم الحصول على إتصال جيّد في تلك المناطق أقرب لـ"الكابوس"!
"عين حائل" كانت في جولة رصد لحال تلك المناطق مع مشاكل الإتصالات والتقت بالعديد من الأهالي وخرجت بالعديد من الإنطباعات بدئاً من الأستاذ أحمد الدغيم الذي قال : الجوال بات مشكلة
حقيقية في المنطقة، ونجد أنفسنا مجبرين يومياً على مشاهدة رسائل الخطأ مابين "عفواً الشبكة مشغولة .. لايمكنك إتمام المكالمة .. وحدث خطأ في الإتصال!" هذا عدا عن مشاكلنا في الإتصال
بالشبكة العنكبوتية والإستفادة من خدمات الجيل الثالث لـ "موبايلي و الجوال " على حد سواء.
ويضيف..:هذة المشاكل بدت ثابتة منذ تشغيل خدمات الجيل الثالث في المنطقة ، حتى أصبحت علامة الـ "G3" بمثابة هلال رمضان الذي نتباشر لرؤيته ! وأصبحت زيارة الشبكة العنكبوتية مهمة
شبه مستحيلة من خلال الانقطاع المتواصل للاتصال وأخطاء الإتصال المتكررة والتي لم تجدي معها نفعاً محاولاتنا مراراً وتكراراً بالإتصال بموظفين الدعم الفني التابعين التابعين لموبايلي لحل
المشكلة ، مبدياً أمل الكثيرين من أبناء المنطقة بتوفير حلول عاجلة لإنهاء المشكلة وتوفير الخدمة بشكل جيد.
أما الأستاذ "بدر الدوخي" فيقول ..:
منذ أن أقتنيت "جهازي الذكي" لم أرى إي دلالة على عبقريتة بفعل مشاكل الشبكة ولم أستفد من خدمات الجيل الثالث في "جهازي الذكي" مطلقاً ، ومايزيد الطين بلة أننا كثيراً مانسمع رنين
أجهزتنا وحين نبادر للإجابة نتفاجيء بعدم وجود صوت المتحدث مما جعلنا نشك في أنفسنا وفي جودة أجهزتنا الشخصية على الرغم من إننا لانواجة تلك المشاكل مطلقاً حينما نخرج عن نطاق ذلك
البرج بإتجاه حائل مثلاً أو حينما نكون في أحد الأماكن المأهولة بـ "الجيل الثالث" في إي بقعة كانت وهو مايؤكد رداءة خدمات الإتصال المقدمة من مزودين الإتصال في المنطقة " موبايلي
والإتصالات ".
ويضيف بدر الدوخي متسائلاً ..: هل لنا الحق في مقاضاة هذة الشركات لدى هيئة الإتصال بسبب رداءة الخدمة قد تفقدنا أشياء كثيرة يأتي في مقدمتها متابعة أعمالنا اليومية بحكم أننا وفي اضعف
الإيمان نقوم بدفع الرسوم مقابل هذة الخدمة ولانحصل إلا على مزيد من الإنقطاعات!
[URL=http://up2.mlfnt.net/][IMG]http://up2.mlfnt.net/images/t1sdtwads363laoc69z.jpg[/IMG][/URL]
