تدرك المشرفه الناجحة ان العلاقات الإنسانية هي الركيزة الأساسية في جميع عمليات الإدارة . والإدارة هي في الحقيقة هي إدارة أفراد قبل أن تكون أدرة مواد اواعمال ، لان هذه الأمور كلها إنما هي أشياء صامته جامدة ولا تتحرك إلا بالأفراد فهم الأصل في ذلك كله .
كما انها تقف على أعمال مرؤسيهاوتراقبها مع إرشادهم وتقديم التوضيحات وكلما كانت بليونة كانت النتائج أفضل مع الحيوية والنشاط دون الإكثار من التوبيخات وتكرار نفس التوجيهات إلى حد الملل مع ضرورة التشجيع والإعتراف بالخدمات والتحفيز
كما أن التجاوز عن الصغائر والمحافظه على الابتسامه و المساعدة عند الحاجة هي الشفرة السحرية لأي مشرفة حتى تكون فعالة و كذلك محبوبة
. كذلك تقبل مسؤولية العمل والتشجيع للمتميزين التوجيه عند الخطأ في إطار من الاحترام
معرفة المشرف بمرؤوسيه:وامكانياتهم . وينبغي أن يكون المشرف شجاعا ايجابي الاتجاه و إتاحة الفرصة للمرؤوس للاعتماد على النفس . إشراك المرؤوس في اتخاذ القرارات تزويد المرؤوس بالمعلومات عن العمل . المشرف قدوه للمرؤوس . النظرة الشاملة لأعمال الموكلين بالمتابعة
لذا نجاح المشرف مرتبط بمعرفة مهامه ومسؤولياته والاسلوب الامثل في قيادة مجموعته مع الاهتمام بالعلاقات الإنسانية والاحترام بينه وبين من يقودهم
بقلم مشرفة القيادة بمكتب تعليم جنوب حائل ( للبنات )الأستاذة القديرة /منى الكعيك
حصرياً ، لصحيفة عين الحقيقة
